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    防误触 出大毛病了吧

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    大白立群哥  LV4  发表于 2025-1-9 10:34:49 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
    刚刚出的毛病,手指靠近屏幕右上角的时候,屏幕就黑掉了,比如使用微信右上角搜索🔍的时候,手指想去点击放大镜,结果屏幕黑了,比如现在在编辑帖子的时候来电话了,电话浮标在屏幕顶部,接听绿色按钮在屏幕右上角,想去点击接听,屏幕黑了,无法点击,只能点击左侧把来电界面调出来再接听,这是有病吧?辅助功能中的防误触模式并未开启,请问这是怎么回事,怎么解决?急急急
    评论7
    大白立群哥  LV4  发表于 1-9 10:43:40 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
    这个毛病好像是昨天晚上突然出现的,之前不是这样的
    荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 1-9 11:14:40 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,请问您的手机系统和应用是最新版本吗?如是,辛苦您查看以下方案:
    1、按开机键将手机熄屏后再重新亮屏尝试。
    2、请您确认手机上半部分无明显的异物或遮挡(例如油渍,汗渍,水渍,贴膜,保护壳等),防误触功能是通过接近光传感器实现,不同机型接近光传感器位置不一样,一般位于屏幕上方或顶端的一个圆形小孔。
    3、建议您重启手机后再尝试。
    神乐很希望能够帮助到您,若尝试操作没有用,后续随时可以联系神乐。

    评论

    第一,这个状况是昨天晚上出现的,所以中间经历了无数次熄屏,所以熄屏操作未解决问题: 其次,屏幕贴膜正常,没有污损,只有屏幕右上角出问题,左上角正常,比如呼出系统通知: 最后,直接上了关机大法,目前看恢复正常了,但很奇怪这是什么原因造成的,灵异事件吗?  发表于 1-9 15:14:36  山东
    遥遥领先01  LV8  发表于 1-9 11:47:57 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
    没出现
    HONOR486492325  LV4  发表于 1-9 17:27:16 广东 来自:荣耀Magic6
    荣耀还是和华为有差距,更新系统有大bug。抖音搜索,和支付宝刷新页面经常出现白屏,一直在缓冲。系统优化不行啊
    荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 1-9 17:43:39 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR486492325 发表于 2025-1-9 17:27
    荣耀还是和华为有差距,更新系统有大bug。抖音搜索,和支付宝刷新页面经常出现白屏,一直在缓冲。系统优化 ...


    层主您好,小宝理解您的心情,建议您尝试卸载重装应用(卸载前备份好数据,避免丢失);关于您反馈支付宝使用过程中白屏的情况,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,您也可以向应用反馈(反馈方式:支付宝>我的>设置>求助反馈)。

    如您在使用中有其他疑问,可以随时联系我们。
    荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 1-9 18:06:37 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,感谢您的回复,因为神乐无法看到您的设备实物,了解设备具体情况,为了更好的帮您处理问题,建议您前往我们客户服务中心,让我们的工作人员帮您检测看下,服务店有专业的检测工具和工程师,能够更快速的为您处理。
    温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(打开我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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