怎么样重置图库里的智慧相册，让他自动重新识别人像

新买了Magic7，把小米12的相册全部导过来，结果magic7，智慧相册在“充电熄屏”的时候自动识别人像的时候把两个孩子识别成了一个人像。一顿操作把智慧相册的人像全搞没了。

求助：有没有什么方法可以重置智慧相册，让他能够重新去识别人像？已经试了清除图库的数据，但是结果没用，似乎智慧相册和图库数据不是存在一起的。

冒泡攒积分

应该是有办法重置这个智慧相册的 具体的话我也没发现 因为我没出现相关问题 不能去测试 可以咨询一下客服

楼主有解决方案了吗，我打了客户找了工程师依然没解决2900张照片，只是别了12张。

cz005 发表于 2025-1-30 09:29
楼主有解决方案了吗，我打了客户找了工程师依然没解决2900张照片，只是别了12张。

层主您好，春节快乐，很抱歉给您带来了不好的使用体验，诗扶有收到您反馈的问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我也遇到了相同问题！

HONOR2502162405005 发表于 2025-2-17 04:30
我也遇到了相同问题！

层主您好，辛苦您进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角三个点>显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，进入存储>删除数据，再重启设备尝试看看能否改善。

PS：删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。
精彩时刻（又名回忆）和发现相册（又名创作）需重新触发相应条件建立，具体操作如下：MagicOS 8.0以后，图库>相册页尝试多次下拉>点击“立即开始”，分析进度完成后，时刻，发现相册会生成。