求问，你们的Magic7pro打微信视频的时候稳定吗，会不会偶尔没有声音？画面卡住？

HONOR2412078981972 · 发表于 2025-1-7 10:53:04

已经排除网络问题，特别是双方都是荣耀手机的时候，每次视频通话都会有这类问题。
挂断重打几分钟后还是会这样，很无语。

荣耀小达人丶神乐 · 发表于 1-7 12:56:18

楼主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

HONOR2303126181208 · 发表于 1-7 21:10:05

荣耀magic5pro给荣耀100pro打微信视频，接通2，3分钟，就出现同样情况，最近半年断断续续出现

荣耀小达人丶妮妮 · 发表于 1-7 22:41:02

HONOR2303126181208 发表于 2025-1-7 21:10
荣耀magic5pro给荣耀100pro打微信视频，接通2，3分钟，就出现同样情况，最近半年断断续续出现

层主您好，不好意思给您带来困扰了，关于您反映的微信音视频通话时听不到声音的问题，核实为应用自身问题。感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。