语音助手用不了怎么回事？

唤醒语音助手老是遇到困难怎么解决？还说让更新一下，一更新老是出现内存不足。明明内存还有很多。。。

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请根据以下步骤排查：
1、清理智慧助手·基础服务数据：系统设置>应用>应用管理>右上角三点-显示系统程序>搜索点击智慧助手>存储>删除数据
2、将系统版本升级到最新：系统设置>系统和更新>软件更新>检查更新
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
如果以上方法没有解决您的问题，您后续可以随时联系幻光，幻光很乐意为您服务。