网络断流问题。

你们有没有断流的情况啊，从更新9.0就一直有，是不是得断流。

老问题了，一直都有

楼主您好，感谢您的反馈，非常抱歉给您的使用带来不便了，泉泉看到您之前反馈过这个问题，有小达人给您提供了方案，您尝试过后还是没能改善您的问题吗？若是的话，为了更好的跟进您遇到的问题，还辛苦您联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），我们24小时竭诚为您服务，感谢您的支持与理解~
若您后续使用有任何问题，您可随时联系泉泉为您处理。

好像现在好些

对钓寒江雪 发表于 2024-12-30 19:43
老问题了，一直都有

层主您好，关于您反馈的问题，希望以下方法能够帮助到您：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机/平板的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角“三点”，选择重置为默认设置尝试。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：
1月3日、1月4日、1月5日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

我也有，我得事千兆宽带，都打不开网页

幻世境 发表于 2025-1-4 20:22
我也有，我得事千兆宽带，都打不开网页

层主您好，关于您提出的问题，小霖建议您按照以下方法进行问题排查：
1.请确认您访问的网址合法合规，非法网站将无法打开。为确认网址是否有效？您可以先试一下其他浏览器或者手机连接其他的良好网络是否可以打开？若其他网络可以打开，只有连接此宽带WiFi网络不能打开的话，辛苦您再按照以下步骤处理；
2.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
3.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
4.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
5.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
6.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
7.建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考知识：手机/平板如何设置静态 IP，使用WLAN上网
8.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。