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这网络是多么的优秀!

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荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-12-30 13:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的心情子赫非常理解,出现这些问题也确实给您的使用带来不便了,请您消消气。关于您所描述的问题,您可以尝试以下方法:

建议您尝试重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否能恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询,您也可以在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)看看是否有所改善。
您可尝试关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

温馨提示:涉及前往服务中心检测,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

1月的3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

感谢您的回复,您的这些提示,我都懂,说白了,应该是9.0系统优化问题,同样的无线网络下,100Pro,8.0系统就没问题,6问题大了!  发表于 2024-12-30 13:34  河北
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 18:52 湖南 来自:浏览器
您好,您反馈的情况我们也是非常重视的,为了更好的跟进您反馈的情况,您可以前往服务门店检测或者联系荣耀客服电话95030,在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服)获取帮助以及进一步的处理,感谢您的理解与支持。
温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
1月的3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

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