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    荣耀magic4pro更新9.0系统

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    HONOR2207318612159  LV4  发表于 2024-12-28 00:07:33 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
    荣耀magic4pro更新9.0系统后,智慧语音yoyo反应慢,还有就是照相及录像有时候会卡顿一下
    评论6
    荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-12-28 13:49 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,请问您指的反应慢是指使用智慧语音时,语音识别不了吗?如不是还请您详细描述下,小羽能更好地帮助您。
    荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-12-28 13:49 湖南 来自:浏览器

    关于您反馈的拍照和录像卡顿,您可以尝试下:
    1.是否在弱光环境下进行。在弱光条件下光线不足,画面呈现效果较差,拍照时手机需要优化画质,造成拍照时卡顿,建议您打开闪光灯,同时点击屏幕手动对焦,这样可以减少手机优化画质的时间,避免拍照卡顿。
    2.点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试。
    3.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
    荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-12-30 20:10 湖南 来自:浏览器

    如您是指使用智慧语音时,语音识别不了,您可以尝试下:
    1.进入设置,搜索进入应用管理,点击>显示系统程序,找到并进入智慧语音/YOYO助理和讯飞语音引擎,点击存储 > 删除数据,重启设备后即可正常使用。
    2.确认在网络状况(WLAN、数据业务)良好的情况下使用,建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
    HONOR2206045172556  LV4  发表于 1-12 23:02:53 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro
    我的升级后应用打开慢
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 1-12 23:23:26 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2206045172556 发表于 2025-1-12 23:02
    我的升级后应用打开慢


    您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。应用卡顿有多种原因造成,请您按照以下方法进行排查:
    1、进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
    进入手机管家/系统管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
    2、应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)。
    进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
    温馨提示:删除数据会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 1-12 23:28:32 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2206045172556
    3、网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其他网络尝试。
    4、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
    5、如果手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。
    6、请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
    7、卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
    卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份
    如果是第三方应用,建议您向应用进行反馈。
    如果是系统应用,进入手机设置,搜索并进入软件更新/系统更新,检查如果有新版本,建议您及时将手机系统更新至最新版本。如果没有新版本,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
    温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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