通信你问我答系列 第1期 | 移动数据上网

电话通话中，流量断网，手机不能上网很烦，比如通话中，对方发了一个位置，没有网络查看，就很急，影响通话体验

*、考虑了
嗯的我+
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HONOR2502013013060 发表于 2025-2-21 06:17
magic7pro断流问题非常严重，用流量视频半小时都能断流两次

层主您好，很抱歉给您带来不便，若是移动数据上网不稳定 ，砂糖查询到以下方法辛苦您尝试：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
3.进入设置-移动网络-移动数据-接入点名称 (APN)-右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
4.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
更多方法参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

HONOR810136701 发表于 2025-2-21 06:42
电话通话中，流量断网，手机不能上网很烦，比如通话中，对方发了一个位置，没有网络查看，就很急，影响通话 ...

层主您好，您的问题我们非常重视，很抱歉给您带来了不好的使用体验了，这边帮您整理了如下方案，您可以尝试一下：
1、主卡通话时，主卡不能上网
开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
更多具体详细的方案您这边可以查看以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/
温馨提示您若涉及前往门店，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

5G网络跳转到4G网络的时候也会出现断流现象

不用聊了，荣耀70系列手机大部分都有数据上网断流问题

不错