荣耀70Pro这是啥原因

有时候刷视频刷着刷着就自动关机重起，打游戏也是，打游戏有时候也是直接关机然后又重起，有时候直接退出来，请问一下这是啥原因

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的自动关机的情况，您可以按照以下方法尝试
1.辛苦您检查电量是否充足，请保持手机电量充足。电量低会导致关机，为避免电池受损，当电量低于3%时，请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
3.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

您好，关于应用闪退的情况，可以按照以下方法尝试
1.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）
3.打开系统管家进行一键优化和空间清理
4.重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备，保持良好运行情况。

您好，关于闪屏的情况可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。若没有恢复正常，可前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。
  温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

您好，感谢您的回复，無双查询到，当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载或使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启。请问您按照上述方法尝试吗？您的问题有没有得到改善呢？