后台下载不了软件

后台下载不了东西或者锁屏后停止下载

楼主您好，小玟关注到您的问题，若您是荣耀应用市场后台下载停止的情况，您可以尝试以下方法排查：
1、 是否开启应用联网移动数据开关，路径：系统设置>搜索点击“应用联网”>勾选移动数据，如已经打开了移动数据开关，尝试重启开关。
2、是否开启省流模式，省流模式下系统将限制应用市场后台运行时下载应用，请关闭省流模式，路径：系统设置>移动网络>流量管理>关闭智能省流量开关。
如果以上方法不能解决您的问题，辛苦您联系小玟。