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    越更新越**

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    宋福利1  LV6  发表于 2024-12-23 11:11:59 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
    新版本先是蓝牙耳机自动断开无法连接,接下来是指纹不灵敏,荣耀是不是快倒闭了! 越更新越**
    产品型号PGT-AN10
    出现频率总是
    问题类型系统升级类
    应用名称Android 系统
    应用版本15
    系统版本PGT-AN10 9.0.0.128(CHNC00E128R5P9)
    评论3
    荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-12-23 11:29 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您反馈指纹不灵敏的问题,请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
    1.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
    2.检测是否贴有非官方手机膜,屏内光学指纹解锁需获取手指指纹反射的光强,如果使用非官方手机膜(防窥膜,水凝膜,钢化膜等)或贴膜不符合标准可能会导致传感器接收信号变弱,就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大。
    3.如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
    4.指纹模板会跟随解锁状态学习,会在每次解锁时完善指纹模板,建议您继续观察使用一段时间,如仍存在问题,建议您携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
    Ps:前往服务门店前,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。
    宋福利1  LV6  发表于 2024-12-24 08:25 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
    我都懒得搭理你们!你们所说的谁没试过?既然发帖说明办法都已经试过了!
    荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-12-24 16:08 湖南 来自:浏览器
    感谢您的回复,阿咩非常能够理解您的心情,十分抱歉给您添麻烦了,您先消消气,阿咩也是希望能够帮助到您,已经私信您了,还请您查看一下私信。
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