电话接不了也挂不了

给我打视频电话一直卡死接不了，把后台清了也一直打不了，电话铃声还一直响，打开视频还显示我正在通话中

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临时方案：请您将微信强行停止后再使用尝试，设置路径：进入设置>应用>应用管理>搜索微信并打开>强行停止。
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死机

你买到假的了吧