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qq音乐关闭后台后仍然播放

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该昵称涉嫌违法不予显示  LV5  发表于 2024-12-20 01:20:35 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
只能通过暂停来停止播放,且在通知栏无法清理qq音乐播放器,只能在暂停时通过打开胶囊划走来清理。
qq的相关配置已经找了几遍一个一个过没找到设置位置,自启动也关闭了。
产品型号MAA-AN10
出现频率总是
问题类型音乐/视频类
应用名称QQ音乐
应用版本13.12.0.8
系统版本MAP-AN10 9.0.0.121(C00E121R7P2)
评论5
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 13:02 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶采荷 于 2024-12-20 13:05 编辑

楼主您好,您是升级9.0之后才出现的这种情况吗?辛苦您告知一下具体的场景,非常希望可以帮助到您。

评论

之前没注意过这个,原来另一个手机小米习惯关闭后台的方式来停止播放,昨天发现这个手机关后台还在播放,再早之前荣耀30出现过类似的问题实在想不起来怎么处理的,网络也没有搜到有效处理方法。 场景复现就是关后台无法关闭音乐,如视频所示。  发表于 2024-12-20 13:34  河南
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 18:38 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,采荷核实到在8.0的系统中,此为系统规格设计。有如下任一设置时,在最近任务中无法彻底清除正在播放音乐的应用。您可以尝试:
1.通知栏左划通知消息,点击设置图标进入通知设置界面(窗口顶部会显示消息来源);点击关闭通知
2.桌面添加了该音乐应用的窗口小工具时,请点击窗口小工具停止播放。
3.如果仍未解决,请您进入该音乐应用,在应用内点击停止播放。
4.进入设置>应用>应用启动管理,找到该音乐应用,设置为自动管理,或手动管理中关闭允许后台活动,然后再进入该应用,在应用内点击停止播放。
由于您当前已经升级到9.0,目前版本仍在测试中,感谢您的反馈,您的建议研发工程师已收到,正在紧急处理分析中,最新进展会及时同步到问题反馈列表,请您耐心等待。

评论

中午咨询人工客服已解决,问题原因未排查出来,通过卸载重装消除问题。  发表于 2024-12-20 19:31  河南
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-12-22 00:48 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,通过您上述的操作或许可以暂时解决该问题,后续使用过程中还请您留意一下该问题是否会反复出现,如有异常还请您及时反馈给我们。
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