关于微信收不到视频通话的问题

息屏状态下别人打来视频或者语音通话手机没有提示  只有别人挂断的时候手机提示一声挂断的声音

这玩意儿好像是软件问题，我记得刚买这手机的时候QQ微信都是这样，有后台留存这个问题吧

楼主您好，关于您反馈的情况，您可以参考以下方法，希望能帮助到您：
1.进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
2.进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开开关。
后续若您有其他需要奶茶协助的，请您随时联系奶茶。