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    新机故障怎么处理

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    HONOR2301199341344  LV3  发表于 2024-12-19 10:34:30 广东 来自:荣耀90 GT
    新机第二天就自动重启开关机是什么问题
    评论9
    金陵小祖宗  LV7  发表于 2024-12-19 10:43 江苏 来自:荣耀90 GT
    去售后检测

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    需要自费?  发表于 2024-12-19 12:05  广东
    不需要  发表于 2024-12-19 12:37  江苏
    ban
    可以换新机  发表于 2024-12-19 15:12  广东
    郭郭郭郭  LV6  发表于 2024-12-19 10:50 山东 来自:荣耀90 GT
    去售后
    荣耀小达人丶小赞 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 10:58 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主,您好,关于您在使用中出现自动重启的问题,很抱歉给您带来不愉快的体验了,建议您尝试按照以下方法排查一下
    1.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
    2.建议您备份好重要数据,将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。
    3.请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
    温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    后续若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~最后祝您所念皆如愿,所行皆坦途!

    评论

    没设置定时开关机,恢复出厂也试过了,还是会突然重启  发表于 2024-12-19 11:31  广东
    HONOR2410011910326  LV5  发表于 2024-12-19 12:05 广东 来自:荣耀90 GT
    售后检查一下
    荣耀小达人丶小赞 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 12:37 湖南 来自:浏览器
    这个情况的话,建议您优先前往售后检测一下呢~
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