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双击不亮屏,按电源键不亮屏

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大大哥  LV6  发表于 2024-12-10 09:17:16 安徽 来自:荣耀Magic V3系列
122版本就出现,偶尔出现,按电源键一次不亮二次闪一下三次才亮,双击不亮屏,升级128没有改善反而出现的几率越来越高,影响正常使用
产品型号FCP-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本FCP-AN10 9.0.0.128(C00E125R104P9)
评论10
荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 2024-12-10 15:02 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验,关于您反馈的问题,辛苦您查看以下方案:
1.请在操作双击亮屏时,快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
2.基于防误触的因素,手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发,请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘。
3.若上述操作仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
您可以找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>服务门店,即可查询附近的荣耀授权服务中心。
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。

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没用就是升级9.0后才出现的  发表于 2024-12-10 15:57  安徽
荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 2024-12-11 09:32 湖南 来自:浏览器

@大大哥 楼主您好,很抱歉给您带来不便了,请您参考以下方法:
1.请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时,钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜,或者使用荣耀原厂保护膜。
2.请在操作双击亮屏时,确保在手持状态下使用双击亮屏功能,且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏,可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
神乐很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,后续随时可以联系神乐。

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出现双击不亮屏跟按电源键不亮屏是同时出现的,只要按电源键不亮屏,双击就也不亮,其他情况都正常,你不要总是规避主要问题,这样的解决方案没有任何意义  发表于 2024-12-11 10:28  安徽
荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 2024-12-11 17:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您的问题神乐已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
HONOR2303101311024  LV6  发表于 2024-12-16 22:11 吉林 来自:荣耀Magic7 Pro
我的magic7pro也出现这个问题了,我还以为是硬件的事看来是软件问题

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应该是软件问题,关键死不承认,也不解决  发表于 2024-12-17 12:29  安徽
荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 23:05 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303101311024 发表于 2024-12-16 22:11
我的magic7pro也出现这个问题了,我还以为是硬件的事看来是软件问题


层主您好,很抱歉给您造成不便。请问您也是手机双击亮屏不灵敏的问题吗?您尝试一下楼上小达人的四个方案是否可以解决呢?
1,请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时,钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜,或者使用荣耀原厂保护膜。
2,请在操作双击亮屏时,快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
3,请在操作双击亮屏时,确保在手持状态下使用双击亮屏功能,且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏,可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
4,基于防误触的因素,手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发,请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘。
希望能对您有所帮助,后续有疑问或者未解决您问题,欢迎您随时联系球球。

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你说的这些但凡是会来这发帖子的人都能想到试试  发表于 2024-12-17 14:25  吉林
很抱歉,球球已经私信回复您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-12-19 09:42  湖南
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