v3拍照模糊，无法对焦！12月13号更新高级工程师回复！摄像头隐藏问题，有V3的赶紧自查！12.27

手持v3，升级了最新版本系统，打开相机拍摄照片，这张照片直接全部没对焦？且很模糊，我去了售后，检测硬件没问题，但是他们也说不清楚为啥随手一拍就是模糊的照片，就像没对焦一样，我是今天外面游玩拍照才发现的，同时我测试了，2倍，3倍，拍摄，都是中间清楚，边缘虚化，总体就是这样的情况，我买了v3，同时还用苹果，没太在意这个，我不清楚是一开始就这样还是升了9才这样，很失望？
图片就是今天打开就拍摄，直出的图，惨不忍睹，模糊的像没对焦，然后今天工程师说会向上面反应，，同时他们说拍照的逻辑就是这样，今天用了店里的样机拍摄，同样角度设置，那台3用的8系统，我这台3用的9系统，照片是我的很模糊，，，就这样的事实，他们无言，，只说会反馈，，




12.13最新进展，通过远程系统日志测试回传，他们高级工程师说，摄像头硬件有问题，让我换摄像头，哈哈哈，无缘无故摄像头有问题，凭啥要换？我需要整机换，我为啥要承担这种莫名其妙的感觉问题，你自己硬件出厂就有问题，要消费者承担？

有v3的各位赶紧自查，已经有人跟帖和我一样出现的问题了，绝对不是个体事件！

您好，看到您的问题是已经有同事帮您记录了，您这边可以留意一下私信
https://club.honor.com/cn/thread-29054134-1-1.html

的确没以前清晰

试了下，不能放大，放大了就很糊

@高尚的虚假 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。若您也遇到了后置摄像头拍照模糊的问题，建议您可以先参考以下方法尝试改善。
1.麻烦您请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物，如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能，容易出现拍照模糊、对焦不准、等异常。若有，请先去掉保护壳和贴膜，用干净的软布朝一个方向擦拭摄像头及周围，重启手机后再确认拍摄是否清晰。
2.麻烦您在刚拍照结束时稍微等待下相机处理（左下角已生成小图）后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。

@高尚的虚假 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/到这个链接当中排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

我的也是，感觉到了9.0照相不清晰了

五哥的v3 发表于 2024-12-10 16:10
我的也是，感觉到了9.0照相不清晰了

层主您好，关于您的问题辛苦您参考一下5,6楼小达人的答复，后续若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~最后祝您所念皆如愿，所行皆坦途！

@HONOR2409038912815 层主您好，关于您提到的拍照没有以前清晰的问题，请问您是后置摄像头拍照模糊的问题吗？
若是，书琴帮您查询到以下方法，辛苦您尝试一下：
1、请在对焦完成后再拍照，拍照时，可以点击屏幕进行对焦。如果预览界面从模糊到清晰，说明您的手机对焦功能是正常的，如果相机预览界面一直模糊，可能是您的手机对焦功能出现异常，建议您提前备份好重要数据，包括微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
2、辛苦您确认手机是否高负载或温度过高。手机高负载（刚升级完系统、后台多应用、大型游戏、长时间拍摄等）、环境温度过高容易造成手机发热，而手机发热可能会造成成片效果差、不清晰、照片发黑发暗、边缘模糊、字体发虚等现象。建议您清理后台，或选择适宜的环境温度，等手机温度降低后再使用相机拍照。
如果尝试了以上方法后您的问题仍然存在，您可以随时来找我们。

没有