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更新128后,语音助手没反应了

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如梦依生  LV8  发表于 2024-12-8 20:49:13 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
更新128后,语音助手没反应了 更新128后,语音助手没反应了 是哪里的问题?各种设置里都设置了重新录入,还是一样。还有一个bug就是深色模式关不掉,关机重启都没有用
评论48
ZYH210804  LV6  发表于 2024-12-8 20:50 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
我的正常啊

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我的也正常,就是偶尔叫他打开APP,他就说还没学会  发表于 2024-12-8 20:59  广东
请问是所有问题都这样回复,还是只有打开个别APP会这样呢?方便发一下相关图片吗?  发表于 2024-12-8 21:14  中国香港
我私聊你了  发表于 2024-12-8 22:00  广东
是幻川啊 版主  发表于 2024-12-8 21:15 中国香港 来自:荣耀Magic5 Pro
请问是语音唤醒和电源键唤醒等多种方式都不可以吗?

关于深色模式的问题,建议重新应用一下官方预置主题再试试看呢。

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试过,没有用,用的就是官方默认主题  发表于 2024-12-8 21:23  湖北
无所谓942  LV6  发表于 2024-12-8 21:21 云南 来自:荣耀Magic6 Pro
我的也是  完全没有用了   
如梦依生  LV8  发表于 2024-12-8 21:27 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
在这个界面都喊不答应,不晓得是什么情况?清除了,数据还是一样 更新128后,语音助手没反应了

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砍掉了 我的也是一样 一点用没有  发表于 2024-12-9 10:44  云南
我知道了,让手机彻底关机机10分钟以上。再开机,这个就功能正常了,重启关机没有用的,要必须是彻底关机  发表于 2024-12-9 10:55  湖北
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-12-8 21:50 属地未知 来自:PC-VOC

您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。关于yoyo助手无法唤醒您可以尝试以下操作:
1、打开我的荣耀APP,进入服务>设备检测,点击立即检测,手机各功能进行检测,检测故障(如检测、自动修复)需要手动配合进行
检测完毕后,系统会提供检测结果(正常或待处理)。点击立即处理,可以查看具体故障解决方案。
如果检测是麦克风出现问题,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
2、请将设备还原所有设置后,再次尝试YOYO助理:进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置,根据屏幕提示还原。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,设备本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀账号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
12月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

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去售后太远了,  发表于 2024-12-8 22:13  湖北
深色模式关不掉的原因找到了,原因开启了省电模式,关闭后就正常显示了,  发表于 2024-12-8 22:21  湖北
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-12-8 21:53 湖南 来自:浏览器
关于深色模式关不掉的情况,看到您的问题是已经有同事帮您记录了,您这边可以留意一下私信
https://club.honor.com/cn/thread-29056830-1-1.html
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-12-8 22:20 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
是幻川啊 版主  发表于 2024-12-8 22:22 中国香港 来自:荣耀Magic5 Pro
试一下这个方法吧。
设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三个点 > 显示系统程序 > 分别搜索并进入“YOYO 助理”和“语音服务”(原VoiceEngine) > 存储 > 删除数据。

如果在应用管理页面有卸载更新(可能在右上角有三个点里面藏着)的话,就优先尝试卸载更新试试看。

这样就会像重新安装了YOYO 助理一样,语音提示词这些都要重新录入

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好的我试试看  发表于 2024-12-8 22:25  湖北
清除了全部数据还是一样没有用  发表于 2024-12-8 22:33  湖北
那还挺奇怪的,是压根进不去对话或者输入的页面吧?我后面再看看  发表于 2024-12-8 22:35  中国香港
荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 2024-12-8 23:47 湖南 来自:浏览器

@无所谓942 层主您好,出现这种情况确实给您使用带来不便了,关于您反馈的问题您可以参考小达人在6楼的回复是否对您有所帮助?若未能改善您的问题,还请您告知一下绵绵。
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