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荣耀 200 买了几个月出现手机屏幕失灵情况！

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电梯直达前往

楼主只看该作者

HONOR2301068168496 LV3 发表于 2024-12-1 17:06:11 湖南 来自：荣耀200 写真相机

希望荣耀官方能给予好的一个处理方案

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沙发只看该作者

荣耀小达人丶小风

荣耀答答团 发表于 12-1 17:44:35 湖南 来自：PC-VOC

本帖最后由荣耀小达人丶小风于 2024-12-1 17:46 编辑

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，可以尝试重启看是否恢复。
您还可以打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，您可以及时联系小风。