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    app卡顿掉帧

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    HONOR2303122636729  LV5  发表于 2024-11-26 10:22:19 广东 来自:荣耀Magic5
    打开app的二级或二级上页面,例如今日头条点击新闻详情再查询新闻,点击查询的新闻,页面滚动掉帧到60帧以下,甚至不到30帧。再比如,打开抖音,搜索视频,点击视频,再搜索相关视频,经过多层叠加后,app滑动异常卡顿,比ppt还卡,滑动帧率掉到个位数。触发概率很高。
    这种系统级bug真的不能忍。
    评论5
    荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 11:08 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您造成不便。关于您卡顿卡帧的情况,球球核实到可能是多种原因导致的,辛苦您排查一下。
    1,请问您使用的是WLAN网络还是数据流量?三方应用卡顿掉帧往往与网络情况密切相关,辛苦您确认一下网络状况是否良好?
    2,是否存在发热现象呢?

    评论

    排除了网络和发热问题,就是系统bug  发表于 2024-11-26 11:33  广东
    荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 11:10 湖南 来自:浏览器

    若都不是,球球为您找到以下解决方法,辛苦您尝试一下
    1,建议您前往设置-显示和亮度-屏幕刷新率,更改为高或者中。
    2,尝试关闭手机中其他应用,并进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
    后续有疑问或者未解决您问题的话,欢迎您随时联系球球。

    评论

    全局高刷  发表于 2024-11-26 11:33  广东
    荣耀小达人丶球球 荣耀答答团  发表于 2024-11-26 12:29 湖南 来自:浏览器

    很抱歉出现这种现象,球球已经回复您私信了,辛苦您查看一下。
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