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    有没有遇到网速很慢的情况啊。

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    荣耀小达人丶乐盈 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶乐盈 于 2024-11-22 12:48 编辑
    地平线9999 发表于 2024-11-22 11:09
    有遇到断网的情况
    层主您好,感谢您的反馈,辛苦您尝试一下以下方案看是否会有改善:
    1、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
    2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    3、请检查APN设置是否正确,APN设置不正确会影响网络的正常使用。
    操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
    很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,后续随时可以联系我们。
    荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶柒月 于 2024-11-22 12:54 编辑

    楼主您好,收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了,柒月会尽力协助您的。
    1.请确认是否为SIM卡相关原因,流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
    2.请您确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘。
    金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度,建议您取下后尝试。
    3.请确认是否使用了VPN上网,如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
    4.辛苦您进入设备设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原
    温馨提示:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置,如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀帐号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
    希望可以帮助到您,有任何问题可以随时联系柒月,感谢您的支持与关注。

    评论

    会不会是设置的问题?我下载速度才3mb连我爹的老年机都比我这手机快。我真服了  发表于 6 天前  四川
    楼主您好,收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了,柒月会尽力协助您的,辛苦您方便的时候查看一下私信。  发表于 6 天前  湖南
    HONOR2411063391182  LV3  发表于 6 天前 四川 来自:荣耀Magic6
    没有任何卵用。确实卡的很
    荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

    @夏蝉鸣 层主您好,波比已经收到您反馈的问题了,您这边是使用移动数据上网慢吗,如果是的话也是可以尝试下7.8楼小达人的方案哦
    温馨提醒1.前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    2.还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
    也是辛苦您查看下,后续如有任何问题也希望您能及时联系我们。
    HONOR2411063391182  LV3  发表于 6 天前 四川 来自:荣耀Magic6
    下载个一g的东西二十多分钟下载百分之三十五。我真吐了
    1258009  LV7  发表于 6 天前 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
    卡的很,最高只有五百K
    荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
    @呆萌小二郎 层主,请问您是尝试小羽的回复后仍出现该问题吗?

    评论

    没用。客服什么的都联系过了。录屏什么的也上传了。我现在进来连你们头像都加载不出来!我非常恼火,这手机连千把块的红米都不如。  发表于 5 天前  四川
    HONOR2411063391182  LV3  发表于 5 天前 四川 来自:荣耀Magic6
    连个十几mb的日志都上传十几分钟。还有谁?还有谁家手机能做成这样。 有没有遇到网速很慢的情况啊。
    荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉给您带来不便了,请问在之前与专人联系后,问题仍然没有得到改善吗?辛苦您回复一下小左。

    评论

    没有  发表于 4 天前  四川
    您好,您反馈的问题小左已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 3 天前  湖南
    HONOR2411087479833  LV3  发表于 4 天前 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
    有些软件不能用了,还有抖音小屏显示经常掉
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