有没有遇到网速很慢的情况啊。

用流量下载东西很慢。打开高德导航都得反应十几秒

经常的

经常遇到

有遇到断网的情况

恩恩德

@来自东方 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您设备的问题正在跟进当中。

呆萌小二郎 发表于 2024-11-22 11:04
经常的

层主您好，如您是出现使用移动数据流量上网慢，您可以尝试下：
1.流量使用是否超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。

@呆萌小二郎  关于这个问题更多排查和尝试方案，您可以通过小羽为您找到的这个链接查看：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
注：1.前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2.还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

用4g网速不行，慢的很，用5g网速非常快

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