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    荣耀手机卡顿重启!很多次!

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    hearh  LV4  发表于 昨天 00:41 河北 来自:荣耀Magic5
    最近我就不知道怎么回事。使用一些软件的时候,突然卡了一下。然后就冒出来开机动画重启。真的很恐怖,也不是使用固定的软件出现这个问题。开始我就没当回事。结果这几天一直出现这个问题。真的就是频繁出现。
    产品型号PGT-AN00
    出现频率经常
    问题类型卡顿/闪退/无响应类
    应用名称
    应用版本
    系统版本PGT-AN00 8.0.0.172(CHNC00E172R5P7)
    评论1
    荣耀小达人丶盛夏 荣耀答答团  发表于 昨天 12:31 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,感谢您的反馈,关于您描述使用过程中卡顿重启的问题,可以先参考以下方法:
    1、系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
    2、请检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。如无法自行清理,请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。
    3、当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
    更多操作方法请您查看链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
    温馨提示:如需前往服务中心建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您在系统升级、恢复出厂设置和前往服务中心时备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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