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    #荣耀MagicOS 9.0#

    升级9.0后锁屏状态,指纹解锁偶尔失灵,咋回事

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    海纳百川5739  LV7  发表于 2024-11-15 13:19:26 河北 来自:荣耀Magic5
    评论4
    我耀黑  LV7  发表于 11-15 13:29:18 中国 来自:荣耀Magic5
    同样的问题,指纹解锁经常不好用
    荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 11-15 14:05:12 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,抱歉给您带来的困扰,关于您反馈的指纹解锁不灵敏的情况,请您参考以下方案:
    1,请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
    2,建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
    3,建议您重启手机后尝试。
    同时关于您在9.0系统遇到的指纹解锁失灵的问题,辛苦您通过如下方式进行反馈:
    (1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。

    (2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS 9.0->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈路径进行反馈。会有工程师收集问题反馈,更好的完善内测系统,同时我们也会据在BetaClub中提单反馈问题进行积分排名,积分排名会有奖励(具体情况您可以查看招募贴:https://club.honor.com/cn/thread-28907509-1-1.html)。
    若是您仍有疑问也可以联系我们。
    给个机会吧  LV7  发表于 11-15 14:35:50 河南 来自:荣耀Magic5
    重新录入试一下
    荣耀小达人丶雷雷 荣耀答答团  发表于 11-15 16:12:48 湖南 来自:浏览器
    @我耀黑 层主您好,雷雷有关注到您反馈有遇到跟楼主一样的问题,辛苦您参考板凳楼小达人的回复。希望能帮助到您,若后续您有使用上的问题或建议,欢迎您随时联系雷雷。
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