magic7使用过程中卡顿自动重启

大家的magic7在使用过程中有没有遇到突然卡住操作不了，然后就自动重启啊，今天已经至少4次了

我的7倒还没遇到哦

我用抖音出现过一次

看一下是否存在软件冲突导致哦，

没

@味道有点寒 层主您好，这边为您核实您的问题已有小达人在此链接：https://club.honor.com/cn/thread-28977372-1-1.html跟进回复，辛苦您点击查看。

我觉得是不是更应该考虑一下送检，感觉是硬件问题

楼主您好，非常抱歉给您使用上造成不便了，还请您消消气，墨鱼这边会尽力协助您，卡死重启您可以参考如下方案：
1.是否在边充电边使用手机时出现异常,长时间边充边玩容易导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备一旦超出负荷可能会出现异常。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。（在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入，后续正常重启设备即可退出安全模式。）

3.确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障，如果反复出现重启问题，务必备份手机重要数据以及QQ微信等第三方应用数据后尝试恢复出厂。
如果以上方案均无效，建议您备份好手机重要数据以及QQ微信等第三方应用数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理，后续有任何问题也可以随时联系墨鱼。

直接去线下售后店，到时候研发会出现的