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打开相机卡顿

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荣耀粉丝212113937  LV4  发表于 2024-11-12 10:59:44 河南 来自:荣耀200 写真相机
直接打开相机黑屏一两秒,这正常吗。从微信打开拍摄也是
产品型号ELI-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本15.0.0.672
系统版本ELI-AN00 8.0.0.180(C00E170R103P2)
评论3
荣耀粉丝279985910 荣耀答答团  发表于 2024-11-13 01:02 湖南 来自:浏览器

楼主您好,龙龙有关注到您反馈的问题,建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据,请您放心此操作不会删除您的图库数据,仅还原相机设置等数据。清除数据后,您可以重启手机再尝试打开相机。
希望能帮助到您,若以上方案未能改善您的问题,欢迎您随时联系龙龙。

评论

没有用,比荣耀X10打开相机还慢  发表于 2024-11-15 21:07  河南
荣耀粉丝279985910 荣耀答答团  发表于 2024-11-17 18:11 湖南 来自:浏览器

楼主您好,若上述方案未能解决而您反馈的问题,龙龙也为您提供更多方案您可以参考:
1.建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖(OIS)功能,可以减少因为外界抖动造成的画面模糊,当外界抖动明显时其独有的防抖特性,会使预览画面有所延迟、卡顿。
2.手机运行内存不足时会导致应用卡顿,建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
3.手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
希望能够帮到您,后续如有问题可随时联系龙龙。
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