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为何我的100p只能显示4g,不显示5g

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HONOR2406224534735  LV4  发表于 2024-11-11 14:04:08 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
为何我的100p只能显示4g,不显示5g,卡为5g卡,双卡换过位置也不行 为何我的100p只能显示4g,不显示5g
评论11
Okkk柒  LV7  发表于 2024-11-11 14:27 广东 来自:荣耀200 写真相机
可能当地信号只有4G

评论

地级市区啊大哥  发表于 2024-11-11 14:52  山东
覆盖不够也会跳的  发表于 2024-11-11 14:57  广东
山东的地级市区如果不够的话  发表于 2024-11-11 15:02  山东
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-11-11 15:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小夏有关注到您反馈的问题,请问您是主卡不显示5G,还是副卡呢?辛苦您告知一下小夏,以便小夏能更好的帮助到您。
HONOR2406224534735  LV4  发表于 2024-11-11 16:20 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
换了主副也不显示,俩都不行
HONOR2406224534735  LV4  发表于 2024-11-11 16:21 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
联通卡不显示5g移动卡主副卡都显示5g
HONOR2406224534735  LV4  发表于 2024-11-11 16:22 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
为何我的100p只能显示4g,不显示5g
HONOR2406224534735  LV4  发表于 2024-11-11 16:29 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
问过联通公司,说卡是5g,没问题
lix3923  LV8  发表于 2024-11-11 17:46 陕西 来自:荣耀200 写真相机
尝试请联通客服重新关开下5G功能?
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-11-11 20:57 湖南 来自:浏览器

楼主您好,您的问题我已知悉,小夏会尽全力协助您处理的~
一:主卡无5G图标
1,检查5G开关是否打开?
2,确保所使用卡的SA功能开户。
3,建议开通VoLTE业务:若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。

二:副卡无5G图标
1,请检查双卡5G开关是否开启,若未打开此开关,则副卡不显示5G。打开方式:设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 > 双卡5G
2,请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。【温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。】
3,部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
4,建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。如果其他手机可以显示,您的手机不显示,建议到附近的荣耀授权服务中心检修。
更多方案您可以参考:5G手机不显示5G信号图标 :https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
您可以根据您的实际使用需求,参考上述相关方案进行设置、调整,希望可以帮助到您,若后续还有其他问题,可以及时联系小夏。
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