关于用机感受

买了两年多了，刚买没多久边框掉漆，快一年的时候不知道是不是宿舍的插座的原因，小板坏了充不上电，前阵子手机充电口也进水差一点以为坏了，现在感觉音量键也坏了

看看，

保修期内白色后盖用着用着镀膜自己脱了一点质量着实一般般

您好楼主，关于您的问题我已经了解，如手机磨损严重，已影响您的正常使用，建议提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。

建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，并定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。

关于您反馈的手机充不上电的情况，请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定后尝试。

如果您的充电器内部不慎进水，可能会导致设备短路，请您停止使用。为了您的正常使用，建议您尽快到附近的荣耀授权服务中心或荣耀商城购买原装充电器。

关于音量键坏了的情况，建议您查看设备上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏类应用程序，或在其它界面尝试电源键是否有效。如果是第三方应用程序导致，一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出，其它界面正常，请卸载该应用程序。
若问题依然存在，请您提前备份好数据，并携带购机发票前往荣耀授权服务中心检修。

温馨提示：以上如涉及到前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

正直少年夜落君 发表于 2024-11-6 11:55
保修期内白色后盖用着用着镀膜自己脱了一点质量着实一般般

您好层主，请问您也是出现手机后盖脱胶的情况吗？如果该情况已经影响到您的使用，建议您到附近的荣耀授权服务中心检修。因人为或意外导致的设备后盖磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
温馨提示：前往服务中心检测前，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

@正直少年夜落君 非常抱歉给您带来不好的体验了，由于这边也无法直接接触到您的手机，所以还是建议您前往荣耀服务中心进行寻求帮助。