负一屏支付宝扫码码慢

HONOR2512076747701 · 发表于 2024-11-4 11:30:53

平常习惯用支付宝付款，从负一屏（我的服务）启动支付宝扫码，有时会很慢、很卡，停顿几秒才岀现……能否研究研究，优化一下。

荣耀粉丝254784440 · 发表于 2024-11-4 13:15

楼主您好，关注到您的问题，给您添麻烦了，请问您这边使用支付宝扫码的时候是否会出现慢和卡顿的情况呢？

荣耀粉丝254784440 · 发表于 2024-11-7 17:12

您好，您可以尝试进入手机设置-应用-应用管理-负一屏清除缓存查看是否有改善，若无效您可以随时联系西柚。

HONOR2411111686441 · 发表于 2025-11-3 11:48

一年了还没解决

荣耀小达人丶樱桃 · 发表于 2025-11-3 12:27

本帖最后由荣耀小达人丶樱桃于 2025-11-3 12:28 编辑

HONOR2411111686441 发表于 2025-11-3 11:48
一年了还没解决

层主您好，樱桃有关注到您发布内容，关于您反馈的一年了还没解决的问题，请问您的手机这边使用支付宝扫码的时候是否会出现慢和卡顿的情况呢？您可以尝试进入手机设置-应用-应用管理-负一屏清除缓存查看是否有改善，为了能更好的定位您的问题，樱桃等待您的回复。