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    magic 5 至臻版更新后出现无信号

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    HONOR2408049496945  LV3  发表于 2024-10-30 12:53:43 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
    magic 5 至臻版更新后出现无信号 更新 8.0.0.172 后老是出现脱网的问题,有时候拿起手机明显看到的一天就有 3-4 次,没看手机的时候不知道多少。
    评论13
    荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 10-30 13:33:30 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您带来不便,建议您可以按照以下方法进行排查:
    1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号无信号,请您开关飞行模式后尝试。
    2.请检查APN设置是否正确,打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
    3.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置
    此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
    如果您的问题还未解决,辛苦您再次联系我们。






    评论

    已按照方法还原,看看后续  发表于 10-30 18:42:18  中国
    荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 10-31 17:03:12 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,感谢您的回复,辛苦您后续继续观察,如果还有问题,欢迎再次联系我们。
    HONOR2408049496945  LV3  发表于 11-1 21:50:00 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
    还原网络设置还是一样,唉😮💨
    荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 11-2 17:21:27 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,关于您的问题,花明已经给您私信了,辛苦您查看。
    哈哈哈哈的sin  LV9  发表于 11-3 14:28:53 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
    你两张卡都是同一个运营商吗?

    评论

    主卡电信,副卡移动  发表于 11-6 14:12:59  广东
    你是两张卡上网都会出现无信号问题?  发表于 11-6 14:42:07  广东
    对的,一起没有信号,马上就会恢复  发表于 11-6 14:44:43  广东
    HONOR2408049496945  LV3  发表于 11-6 14:33:40 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
    今天特别严重,就半个小时丢失了四次信号
    荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 11-7 14:44:11 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,您反馈的问题已经有专人在跟进了,还请您留意来电。
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