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相机录像问题及视频播放问题

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耀发大财  LV8  发表于 2024-10-29 11:01:28 山西 来自:荣耀Magic6 Pro
相机录像只能录一秒钟就自动停了,清除了相机应用的存储,重启了手机才好了,出现好几次了,什么原因呢?不能每次出现都清除一次存储再用吧?
还有录像录视频的时候感觉有时候卡卡的,录出来的视频也有卡顿的感觉。
另外播放相册里的视频有卡顿感,视频本身没问题,但感觉好像没网卡了一样那种感觉。
是显卡有问题吗?
请问咋回事儿?需要售后维修吗?
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 8.0.0.172(SP2C00E160R202P14)
评论1
荣耀粉丝279989575 荣耀答答团  发表于 2024-10-29 13:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,当后台应用进程较多,占用较多的系统资源时可能会出现录制时自动结束及画面卡顿的问题,建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像尝试。
您也可以点击此链接,了解更多方案:
录制时自动结束https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407790/
播放录制的视频画面卡顿:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/
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