magicpad2问题反馈13-雨课堂（问题已核实，第三方应用在处理）

1.在后台异常关闭
2.横屏适配异常，关闭分屏模式后PPT显示比例很怪，一张PPT都没法在一页里显示出来，狗屁不是，开启分屏模式后又没法正常全屏显示。而且强制横屏没有任何作用

楼主您好，您的问题西柚已经知悉,关于您反馈后台的问题，核实到以下方法，辛苦您尝试：
1.打开应用后，进入多任务界面，按住应用多任务卡片下滑加锁。
2.进入系统管家，点击右上角设置图标>扩展业务，打开智能维护开关。
3.进入设置，搜索应用启动管理，关闭该应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动。
关于反馈横屏的问题，查询到关闭该应用应用分屏（平行视界）开关后，不可以在横屏下全屏显示，说明应用未做横屏适配，不支持横屏下全屏显示。
如果您后续有问题可以随时联系西柚

1.这种还需要手动加锁？明显是不合理的，发现问题去解决问题，而不是给用户一个愚蠢的解决方法。2.已经处于打开状态。3.发了视频其中的设置就能看出我明白这个应用分屏设置，发这个视频就是让你们记录去适配的，不是让你给我解释的。

楼主您好，很抱歉耽误您的时间，西柚这边也是希望能够排查其他因素去定位您的问题，辛苦您再次尝试以下方法：若是没有得到解决的话，辛苦您再次联系西柚
1.应用被其他第三方管家类软件清理，建议您卸载第三方管家类软件后尝试。
2.清除应用数据
进入设置，搜索并点击应用管理，进入>显示系统程序，搜索（或查找）该应用，点击存储 > 删除数据。重新打开应用，根据提示开启相关权限
删除数据操作可能会将部分应用数据删除，建议您提前备份数据

您反馈横屏的问题西柚已经私信您了，辛苦您查看一下