首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 手机卡顿,离开wifl的情况下自动关闭移动数据

手机卡顿,离开wifl的情况下自动关闭移动数据

[复制帖子标题和链接]

11845

HONOR2406209670175  LV5  发表于 2024-10-15 15:39:30 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
买了4个月不到的M6pro,状况百出,现在手机不但卡顿,离开wifl的情况下移动数据竟然自动关闭了,买东西的时候半天付不了款,丢死人了,真后悔买了荣耀
评论5
荣耀粉丝279992364 荣耀答答团  发表于 2024-10-15 15:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的手机卡顿的问题,在在会尽全力帮助您的,请您尝试以下方法:
1.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时,会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本,请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
同时您可以点击此链接https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html查看更多方法。

温馨提示:上述链接涉及卸载应用,此操作会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。如您需要升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店确认营业时间。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝279992364 荣耀答答团  发表于 2024-10-15 15:52 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的移动数据被自动关闭的问题,在在为您找到以下方案,辛苦您参考:
1.如果您设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能,当WLAN断开时会自动关闭移动数据。建议您开启WLAN断开时自动使用移动数据功能,在设置中搜索数据连接切换提示并进入WLAN/移动数据连接切换提示选项,选择自动使用移动数据连接。
2.如果您没有打开休眠时始终保持网络连接功能,当手机进入休眠时会自动关闭移动数据。建议您开启休眠时始终保持数据连接功能。在设置中搜索并进入休眠时始终保持网络连接,打开此开关。
3.当套餐流量使用超出设置的限额时,移动数据开关会自动关闭。请确认套餐流量是否超出限额,您可以在设置中搜索并进入套餐设置,根据您的实际情况重新设置套餐限额。
若您尝试后仍未改善,请您随时联系在在。
HONOR2406209670175  LV5  发表于 2024-10-15 15:53 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
系统已经是最新的,除了恢复出厂设置就没别的办法了吗?你们不知道恢复出厂设置很麻烦么?每次优化都不解决根本问题,为什么不看看论坛里的意见和建议呢?
HONOR2406209670175  LV5  发表于 2024-10-15 15:58 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
你上面说的3种方案都没解决问题
荣耀粉丝279992364 荣耀答答团  发表于 2024-10-15 16:26 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题在在已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表