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    #8.0升级第四波最喜欢的功能#

    手机插耳机没反应,但是别的手机可以用

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    HONOR2409205209515  LV4  发表于 2024-10-13 07:22:49 河北 来自:荣耀X50 5G
    手机插耳机没反应,但是别的手机可以用
    评论14
    HONOR2402116116218  LV6  发表于 10-13 08:02:40 河南 来自:荣耀X50 5G
    X50不是用TUPE—C的耳机吗

    评论

    是啊,Type-C的  发表于 10-13 09:14:50  河北
    可能手机问题吧  发表于 10-13 11:31:41  河南
    HONOR2402116116218  LV6  发表于 10-13 08:03:06 河南 来自:荣耀X50 5G
    可能是手机问题吧,建议可以去售后检测一下
    HONOR2109308464448  LV6  发表于 10-13 08:12:31 河北 来自:荣耀X50 5G
    有耳机
    HONOR2312298222439  LV7  发表于 10-13 09:18:00 四川 来自:荣耀X50 5G
    不知道
    荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 10-13 10:28:42 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶辛木 于 2024-10-13 10:32 编辑

    楼主您好,关于您反馈的荣耀x50 无法使用有线耳机的问题,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您在插入耳机时是否有显示耳机图标呢,如不显示,可能是您使用的耳机与手机不兼容,可以尝试使用其他的type-c的耳机尝试(荣耀耳机等),如果您的手机仍无法识别耳机,建议您前往服务中心检测设备。
    温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    HONOR2203154563205  LV6  发表于 10-13 16:53:18 山西 来自:荣耀X50 5G
    前几天我用有线耳机总是容易断开,后来我一直用蓝牙耳机

    评论

    我的是插上根本没用  发表于 10-13 18:31:50  河北
    那就不知道咋回事啦  发表于 10-13 19:30:56  山西
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 10-13 17:22:18 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-10-13 17:29 编辑
    HONOR2203154563205 发表于 2024-10-13 16:53
    前几天我用有线耳机总是容易断开,后来我一直用蓝牙耳机

    层主您好,关于您所描述的问题,子赫为您找到了以下方法,辛苦您尝试,希望能够帮助到您:

    查看耳机接口内是否入液,有异物:您可以用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议您备份重要数据,尽快携带手机前往荣耀授权服务中心进行专业清理。

    辛苦您将耳机插在其他荣耀手机上进行测试,

    若是其他荣耀手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。

    如果其他荣耀手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。若是仍然不行,建议备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
    若您使用的非荣耀耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换荣耀原装耳机后尝试使用。

    如果使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 10-13 17:27:56 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2203154563205 温馨提示:涉及前往服务中心检测,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 10-15 16:47:57 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,您反馈的手机插上耳机无反应的问题,我们很重视您的问题,辛苦您查看下后台私信。
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