最近手机一用巨烫是怎么回事啊，有没得哪个大佬帮忙解决一下啊。

最近手机一用巨烫是怎么回事啊，有没得哪个大佬帮忙解决一下啊。我这边是高原，环境温度低也巨烫，直接没得办法用的那种。直接提示设备温度过高，只能打电话，其它什么都不能用，都出现过好多次这种现象了。以前都不存在这种，现在是一用就不得行了，巨烫手一到。是不是后台搞我们啊，强行让我们换新手机啊。

楼主您好，出现这样的情况，给您的使用带来不便了，为了提高手机使用的安全性，系统会对手机各处硬件的温度进行检测，当温度超出或者低于合理使用范围时，手机会提示温度过高或者温度过低，将要停止工作，之后可能会出现无法充电，自动关机或者重启的现象。

在温度过低或者温度过高的环境下使用，出现此提示是手机自我保护的一种机制，待温度恢复正常后可继续使用，这是正常现象。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。

手机出现过热您也可以参考此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/来降低功耗、减少发热。

如果在常温下使用，仍出现此提示，建议您提前备份好重要数据，并携带购机凭证，前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示：涉及前往服务中心检测，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

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使用什么应用了，视频吗，还是打游戏

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