为什么没有快递显示了

前几天还有呢，最近快递到了也不显示了

可能没绑定？下个菜鸟试试，那个会跳

我也是

需要支持的快递服务商才可以显示对应的快递信息，如果是网购平台下单的，有些平台会开启面单隐私保护，平台无法正常获取手机号，就不支持显示了

三楼正解

HONOR2402036322640 发表于 2024-10-10 18:29
我也是

层主您好，若您遇到YOYO快递卡片不提醒的问题，您可以尝试一下以下方式：
1.已设置取件提醒手机号
2.快递为“派送中”、“待取件”状态
3.快递来自以下平台：丰巢智能快递柜、菜鸟驿站、快宝驿站（微快递）。所有物流公司的快递存放入上述三个平台后，均支持YOYO建议快递取件提醒。
PS：1）.请确保荣耀智慧能力已开启：手机设置>辅助功能>无障碍>荣耀智慧能力/智慧助手·基础服务。
2）.对于拼多多、抖音等电商平台的快递提醒正在与电商平台合作中，后续将支持提醒，敬请期待
3）.YOYO建议快递取件提醒卡片只会展示以取件提醒手机号为收件号码的快递信息，取件提醒手机号只能设置一个，设置方法：手机设置>智慧助手>YOYO建议>快递取件提醒>快递>取件提醒手机号。

楼主您好，请问您反馈的问题是YOYO建议的快递信息不显示吗？若是，辛苦您首先确认在设置 > 智慧助手 > YOYO建议 > 快递取件提醒中已绑定手机号码。YOYO建议当前支持显示来自以下平台的取件信息：丰巢智能快递柜、菜鸟驿站、快宝驿站（微快递）。
后续辛苦您尝试查看一下是否是手机号被加密导致快递信息不在YOYO建议卡片/服务卡片中显示，当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。此种情况下，建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。
如在上述购买平台购物时，快递使用的是YOYO建议卡片支持显示的物流公司，YOYO建议卡片也可以收到快递提醒。
您还可以点击这条安全链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15822479/ 查看更多。

若您尝试后问题仍然无法解决，辛苦您联系小美。

我更新了新系统也不显示快递了了

HONOR2407232540279 发表于 2024-11-9 17:41
我更新了新系统也不显示快递了了

层主您好，感谢您的反馈，手机收到快递状态更新为派送中、待取件时，快递胶囊会显示15s。如果快递处于派送中或待取件，您可以进入设置> YOYO/智慧助手>YOYO建议，关闭快递取件提醒开关后再打开，会再次显示快递胶囊，同时您可以参考7楼小达人的方法，希望上述方法能够帮到您，若无法帮助到您，后续可随时联系燕子。