荣耀的删除重复文件是把所有文件都删了

HONOR2207027562131 · 发表于 2024-10-9 23:14:51

真的没脑子，华为的都是留一个，挑好的留下，图像也是挑好的留下，荣耀一删全没了
而且自己不删，荣耀也会偷偷删，偷图片
现在才发现，我一堆东西都没了

荣耀小达人丶子赫 · 发表于 2024-10-9 23:25

楼主您好，关于您所描述的问题已经有小达人在跟进https://club.honor.com/cn/thread-28885033-1-1.html，辛苦您查看

荣耀粉丝268649837 · 发表于 2024-10-9 23:53

荣耀手机确实会偷偷私自删除用户手机里的东西，除了图片，软件，视频，文件都会偷偷的删除，这种做法很可恶，希望荣耀尊重一下用户！！！

Deutschfieber · 发表于 2024-10-9 23:55

删除重复照片的时候系统会自动选择差的，但是点击时，我们需要注意不能直接点全选，全选会把保留的也删除

樱嶋麻依 · 发表于 2024-10-10 08:50

荣耀手机确实会偷偷私自删除用户手机里的东西，除了图片，软件，视频，文件都会偷偷的删除，这种做法很可恶，希望荣耀尊重一下用户！！！

荣耀小达人丶晴天 · 发表于 2024-10-10 10:19

本帖最后由荣耀小达人丶晴天于 2024-10-10 10:38 编辑

HONOR2408099307948 发表于 2024-10-10 08:50
荣耀手机确实会偷偷私自删除用户手机里的东西，除了图片，软件，视频，文件都会偷偷的删除，这种做法很可恶 ...

层主您好，很抱歉给您不好的体验了，请问您是具体哪些信息被删除了呢？建议您进入系统管家app-点击右上角设置-查看是否有开启“自动清理**文件”的选项，若您已开启，关闭尝试。
若您后续有其他疑问，您可以随时评论联系晴天。

荣耀小达人丶阿遥 · 发表于 2024-10-10 10:22

HONOR2401186943988 发表于 2024-10-9 23:53
荣耀手机确实会偷偷私自删除用户手机里的东西，除了图片，软件，视频，文件都会偷偷的删除，这种做法很可恶 ...

您好，您反馈的情况我们高度重视，阿遥会尽全力帮助您的，烦请您详细描述下问题场景，具体是什么被删除了呢？

干个亼皃 · 发表于 2024-10-10 11:19

赞👍

HONOR2406095083232 · 发表于 2024-10-10 11:21

还会这样子啊

荣耀小达人丶阿遥 · 发表于 2024-10-13 10:55

您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，阿遥也非常想帮助到您，如果您还需要继续处理，您可以随时联系阿遥。