在看腾讯视频的时候，老是闪退，APP重启，请问大家有遇到这样的情况吗？

腾讯APP看视频老是闪退重启

楼主您好，关于您反馈的问题，抱歉给您带来不好的使用体验。当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.您可以进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。