抖音快递信息无法识别

在抖音买的东西，负一屏卡片，无法识别抖音的快递信息。

您好，祝您国庆节快乐，感谢您的咨询，小南为您查询到手机外卖服务仅支持饿了么、美团和美团外卖app，暂不支持抖音，给您带来的不便敬请谅解。
小南会将您的需求以建议的形式详细记录下来，荣耀非常重视每一位用户的意见，我们会尽可能去实现的。

厉害

您好，非常抱歉小南给您回复错误了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的。
1.当前抖音等可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。此种情况下，建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。
2.因合作方式原因，来自快递鸟、快递100、圆通的物流信息无法自动推送，需手动添加运单信息后方可推送物流信息：负一屏>快递卡片>输入或扫码运单号>追踪此快递。如果快递已签收，则只能查询，无法追踪快递。
PS：申通快递不在服务卡片支持显示的范围内，因此也不会自动推送卡片，需手动添加运单信息后方可推送物流信息。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15822479/

有的软件不支持

我的快递提货提醒不上岛了

游侠0007 发表于 2024-10-8 07:56
我的快递提货提醒不上岛了

层主您好，我们也是很重视您的问题的，柿子有看到您也多次反馈过灵动胶囊不显示快递消息，为了更好的处理此问题，柿子已经给您私信了，辛苦您查看一下。