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    #有话耀说#

    你们有没有接电话后黑屏

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    HONOR2111189128093  LV6  发表于 2024-10-6 22:24:52 广西 来自:荣耀90 GT
    接电话,微信电话,微信语音甚至有人打微信电话过来接听拒绝按钮都没有了。主要这个是偶然性,日志都收集不到。
    评论6
    荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-10-6 23:16 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,国庆节快乐。 请问您是接打电话/微信语音通话时,手机未靠近脸部直接黑屏吗?若是,请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡(较常见的:脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等),请移除后再尝试。
    关于您反馈的接听界面没有接听拒绝按钮的问题,您可以尝试一下重启手机,看后续情况是否有复现。后续有任何问题欢迎联系我们。祝您国庆快乐,幸福相伴。
    HONOR2111189128093  LV6  发表于 2024-10-7 11:15 广西 来自:荣耀90 GT
    对未靠近。无规律经常发生
    荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-10-7 19:48 湖南 来自:浏览器
    感谢您的回复,关于接打电话/微信语音通话时,手机未靠近脸部直接黑屏的问题,辛苦您参考一下小红沙发楼的方案看能否解决。
    请问您是来电有铃声,无接听界面,但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到来电提醒吗?辛苦您告知一下小红。
    HONOR2401113331519  LV4  发表于 2024-10-8 11:51 北京 来自:荣耀90 GT
    接电话黑屏,如果不是接近传感器有故障的话,那有可能是贴膜或手机壳的问题
    天梦玄  LV8  发表于 2024-10-8 13:34 江西 来自:荣耀90 GT
    还好吧
    荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-10-9 22:00 湖南 来自:浏览器
    您好,小红长时间没有等到您的问题,不清楚您的问题是否已经解决。若您是来电有铃声,无接听界面,但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到来电提醒,您可以点击状态栏的绿色条框进入通话界面。同时可以清理后台所有应用后尝试:点击多任务键或从屏幕下方上滑,进入多任务界面点击删除键。如果您还需要继续处理,可以随时联系我们反馈。
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