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wifi网络故障
wifi网络故障
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830
12
电梯直达
前往
楼主
只看该作者
浦东公基
LV9
发表于 2024-10-6 14:10:46
贵州
来自:荣耀80 GT 5G
wifi显示网络故障,重启路由器,重启手机,删除wifi后重新输入密码都无法连接,咋办
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沙发
只看该作者
一起玩机搞机
版主
发表于 2024-10-6 14:39
广东
来自:荣耀70 Pro 5G
有没有可能网线松了呢。没网了
评论
浦东公基
不可能,家里其他人的手机连得上
发表于 2024-10-6 14:51
贵州
一起玩机搞机
评论
浦东公基
建议将网络设置还原看一下,设置>系统和更新>重置>还原网络设置,然后重启一下手机。 *此操作将还原所有网络设置,包括 *WLAN *移动网络数据 *蓝牙
发表于 2024-10-6 15:05
广东
浦东公基
评论
一起玩机搞机
试过了,还是不行
发表于 2024-10-6 15:08
贵州
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板凳
只看该作者
荣耀小达人丶燕子
荣耀答答团
发表于 2024-10-6 14:39
属地未知
来自:PC-VOC
楼主您好,感谢您的反馈,燕子看到您的问题立马赶来了,请您根据以下方法进行排查:
1.请还原手机网络设置后重试:打开设置,在搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录)
2.请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
若此现象仍未出现缓解,请点击知识中的其他有效方案排查:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00664029/
。
若以上方法仍无法解决,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
10月6日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:
https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
,祝您国庆快乐。
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浦东公基
试过了,不可以
发表于 2024-10-6 15:07
贵州
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地板
只看该作者
荣耀小达人丶燕子
荣耀答答团
发表于 2024-10-6 15:42
湖南
来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题燕子已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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5
楼
只看该作者
默默的黑
LV9
发表于 2024-10-6 16:01
福建
来自:荣耀80 GT 5G
路由器重置洞用顶针点下重新设置看看
评论
默默的黑
我以前有个带wifi路由的光猫,用手机app死活开启不了wifi开了返回自动关闭,用手机拍下光猫设置数据下以免重置不会设置。然后我重置下光猫,wifi就能正常启动了
发表于 2024-10-6 16:06
福建
浦东公基
感谢,弄好了
发表于 2024-10-6 17:25
贵州
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