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荣耀Earbudsx7经常断开连接

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亣三岁  LV7  发表于 2024-10-5 02:58:50 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
正常使用耳机,经常突然就断开连接这个是什么情况?耳机问题还是啥?
评论7
荣耀小达人丶卷子 荣耀答答团  发表于 2024-10-5 11:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆节快乐,卷子核实到目前我们已经在耳机的8.0.0.22版本中优化此问题,请您及时将耳机更新到最新版本。若未解决您的问题,您可以随时联系卷子,期待您的回复。

温馨提示:升级耳机版本可通过打开荣耀智慧空间 App,进入耳机详情页;选择最下方的 固件更新,点击 检查更新。当提示有新版本时,可以点击 下载并安装,并根据界面提示,完成升级。

评论

根本刷不出来啊,哪里更新了?  发表于 2024-10-6 03:41  浙江
您好,燕子已在板凳回复您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-10-6 11:34  属地未知
荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 2024-10-6 11:33 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶燕子 于 2024-10-6 11:35 编辑

@HONOR876701555 层主您好,请问您是和楼主荣耀Earbudsx7经常断连的问题嘛?若是,耳机与手机连接后,您可以通过以下两种方式进行升级:
有两种方式,请点击知识中的方案进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15836477/
注:升级过程中请勿操作耳机,并保持盒盖打开状态。
升级完成后,需要进行开关盖操作,耳机回连手机。
希望上述方法能够帮到您,后续如有问题可随时联系燕子,祝您国庆快乐。

评论

还是没有8.0.0.22版本的更新。  发表于 2024-10-6 18:42  浙江
荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 2024-10-7 11:15 湖南 来自:浏览器
@HONOR876701555 层主您好,您反馈的问题燕子已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2203079947586  LV7  发表于 2024-10-24 10:35 北京 来自:浏览器
看下你的版本号,升级8.0.0.22后没问题了
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