首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 正常使用背面侧边会出现缝隙
#荣耀MagicOS#

正常使用背面侧边会出现缝隙

[复制帖子标题和链接]

222330

HONOR371367253  LV6  发表于 2024-10-2 21:50:09 广东 来自:荣耀Magic5
正常使用手机背面侧边会出现缝隙,开胶的问题吗?想问下大家有没有这种情况 正常使用背面侧边会出现缝隙
评论30
huafen272024588  LV8  发表于 2024-10-2 21:54 河南 来自:荣耀 Magic3 5G
有三系列的早都有了

评论

有的有  发表于 2024-10-3 07:26  山东
HONOR2110058409109  LV8  发表于 2024-10-2 22:02 广东 来自:荣耀Magic5 Pro

评论

我的没有啊  发表于 2024-10-2 22:10  湖北
你的也有?品控的问题了  发表于 2024-10-2 22:13  广东
买的时候没注意 回家用几天就有缝了  发表于 2024-10-2 22:54  广东
荣耀小达人丶小千 荣耀答答团  发表于 2024-10-2 22:06 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小千 于 2024-10-2 22:07 编辑


楼主您好,国庆节安康,小千非常重视您的问题,设备后壳与中框之间的粘接性能是经过严格测试,正常情况下不会出现脱胶问题。如果该情况已经影响到您的使用,您可以在荣耀服务官网查询到产品的保修期及权益,以及备件更换的参考价格,到附近的荣耀授权服务中心检修。因人为或意外导致的设备后盖破裂的不在保修范围内,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
建议您不要通过非官方途径进行维修,如网购非原厂后盖自行拆卸维修等,避免因不规范维修造成的后盖脱胶或其它安全隐患(如电池损坏等)。

温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
10月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,温馨提醒:我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
还是选择了阿耀的护眼  LV8  发表于 2024-10-2 22:09 河南 来自:荣耀Magic5 至臻版
一直都有

评论

以为是个别情况呢。看来不少人出现这样  发表于 2024-10-2 22:15  广东
我之前去卖二手机的时候,人家还以为我这是有问题,结果店家用的手机也有  发表于 2024-10-2 22:18  河南
荣耀华为用了好几个机子了。有的用了六七年都没这样。质量问题  发表于 2024-10-2 22:31  广东
奶中特仑苏  LV9  发表于 2024-10-2 22:14 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
看官方回应
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-10-2 22:18 属地未知 来自:PC-VOC
还是选择了阿耀的护眼 发表于 2024-10-2 22:09
一直都有


层主您好,祝您国庆快乐,受环境温度以及产品使用时机体的温度变化影响,屏、后盖和中框的尺寸会有轻微变化,为避免其相互之间挤压受力造成变形或损伤,同时更好的保护后盖,产品设计时在四周预留了一定的间隙和段差,荣耀手机在出厂之前均经过严格的外观检验,微小的缝隙不会对产品的美观和使用有任何的影响,您可以放心使用;屏幕和后壳四周的防水防尘依靠的是下方密封胶圈,四周的微小缝隙不会影响其防尘防水性能,但是手机并非专业的防水设备,防水性能也会随着日常使用的磨损或碰撞变形而变弱,建议在日常使用中,尽量避免接触各类液体。

如您在使用中有其他疑问,可以随时联系我们。
执念的鱼 版主  发表于 2024-10-2 22:34 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
可以去售后看看

评论

过保了,售后要收费了。去回退版本都要收费。会员日才免费  发表于 2024-10-2 22:45  广东
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-10-2 22:42 湖南 来自:浏览器
@还是选择了阿耀的护眼 层主您好,小宝理解您的心情,如果间隙或段差已影响到您的正常使用,辛苦您前往荣耀授权服务中心检修。

温馨提示:前往官方授权服务中心之前,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)10月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶江秋 荣耀答答团  发表于 2024-10-2 23:12 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶江秋 于 2024-10-2 23:16 编辑
huafen272024588 发表于 2024-10-2 21:54
有三系列的早都有了


层主您好,祝您国庆节快乐,让您产生这样的困扰,实在很抱歉,受环境温度以及产品使用时机体的温度变化影响,屏、后盖和中框的尺寸会有轻微变化,为避免其相互之间挤压受力造成变形或损伤,同时更好的保护屏幕和后盖,产品设计时在四周预留了一定的间隙和段差。荣耀手机在出厂之前均经过严格的外观检验,微小的缝隙不会对产品的美观和使用有任何的影响,请您放心使用。
如果间隙或段差已影响到您的正常使用,请您提前备份好数据,并携带机器及购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:
10月4、5、6日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表