首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 新系统微信卡顿

新系统微信卡顿

[复制帖子标题和链接]

139015

HONOR2305043792898  LV4  发表于 2024-10-2 19:56:14 贵州 来自:荣耀Magic5 Pro
更新系统后微信卡顿·进聊天界面还要转一会儿才看得到聊天
评论15
荣耀粉丝222426012 荣耀答答团  发表于 2024-10-2 20:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆节快乐,由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。

评论

你们对微信优化太差了吧,视频电话都打不了了!!!  发表于 2024-10-3 23:42  陕西
我也是这样,你们这新系统太差了  发表于 2024-10-4 22:56  广东
执念的鱼 版主  发表于 2024-10-2 22:48 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
可能是网络的问题

评论

其他软件没问题  发表于 2024-10-3 11:27  贵州
辛苦您检查应用是否为最新版本,若不是,请更新至最新版本后重试。  发表于 2024-10-4 01:00  湖南
我是壹个好人啊  LV8  发表于 2024-10-3 02:20 吉林 来自:荣耀Magic6 至臻版
微信的事

评论

你们也是?  发表于 2024-10-3 11:26  贵州
HONOR2202238729600  LV3  发表于 2024-10-3 20:43 广东 来自:浏览器
我也是这个问题,微信至少等两秒才能进去,旧系统没这个问题,新系统太**了

评论

是了,实在不行去售后把系统退回去  发表于 2024-10-4 10:14  贵州
水星凌志  LV6  发表于 2024-10-3 21:21 陕西 来自:荣耀Magic5
我也是!
荣耀粉丝273526717 荣耀答答团  发表于 2024-10-3 22:21 湖南 来自:PC-VOC
水星凌志 发表于 2024-10-3 21:21
我也是!


楼主您好,国庆节快乐!关于您反馈的问题,希望以下方法能够帮助到您:
1.保持手机电量高于 20%:低电量时为了延长待机时间,保护手机,会对设备的性能进行限制。
2.运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您进入多任务界面,点击“清除”清理后台应用。
3.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/
温馨提示:
10月4、5、6日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、卸载应用、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-10-3 22:54 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2202238729600 发表于 2024-10-3 20:43
我也是这个问题,微信至少等两秒才能进去,旧系统没这个问题,新系统太**了


层主,国庆节快乐。给您带来了不便了,关于您也出现过这样的问题,辛苦您参考一下7楼荣耀小达人的解答方法。若是仍然还未有解决此问题,欢迎您继续联系我们。
荣耀粉丝273430337 荣耀答答团  发表于 2024-10-4 14:29 湖南 来自:浏览器
@水星凌志 层主您好,国庆快乐。关于您反馈的微信无法拨打电话的问题,请问是否为在微信聊天页面,点击视频通话按钮选择语音或者视频没有反应,拨打不出去。或者是在已经拨打过的界面,点击历史的记录回拨,点击没反应的情况呢?
若是的话,星星为您核实到这是应用自身问题,非常感谢您的反馈,我们已经将问题反馈给应用,厂商答复将会在后续版本中优化此问题,具体推送时间以应用为准,建议关注应用版本更新并及时升级,如需了解详细信息,建议向应用咨询。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
您后期再使用中有任何其他问题,可以随时联系星星,
荣耀粉丝273526717 荣耀答答团  发表于 2024-10-4 16:26 湖南 来自:浏览器
@水星凌志 您好,非常抱歉给您带来不好的体验,针对您反馈的微信无法拨打音视频通话的问题。
我们已经将问题反馈给应用,厂商答复将会在后续版本中优化此问题,具体推送时间以应用为准,建议关注应用版本更新并及时升级,如需了解详细信息,建议向应用咨询。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表