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    #荣耀Magic6系列#

    发现几个问题,不知算不算BUG

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    荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 10-2 23:46:37 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,针对您后续提到的打游戏掉帧的情况,这可能是触发了设备特有的过热保护功能,会适当降低系统性能。您可以尝试对游戏设置进行调整,尽量避免手机出现过热的情况。
    例如:
    适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效角色描边高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量,减少耗电和发热。
    对于您提到的版本回退,晏海查看到目前仅能进行大版本回退,而Magic6的出厂版本为8.0因此无法进行版本回退。
    若以上方案无法帮助到您,您也是可以随时联系我们的。

    评论

    这个版本真恶心,明明手机不太热,就降帧率,室温才21度,要是夏天就别打开软件了,开软件估计都发烫降帧率,可明明出厂版却没这个问题  发表于 10-3 12:26:37  中国
    荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 10-3 23:01:12 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶晏海 于 2024-10-3 23:03 编辑

    楼主您好,针对您提到的游戏掉帧的问题,若为您提供的方案无法帮助到您,您也是可以点击以下链接查看其他方案呢。
    https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
    针对您之前反馈的微信主页不会锁屏的问题,晏海也是给您私信了,还辛苦您查看一下。
    温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测或是升级系统版本,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    查询门店方式:我的荣耀APP>服务页>快捷服务>服务中心/到店维修。
    10月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 10-3 23:52:11 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2304059432682  您好,阿堃非常重视您的问题,您反馈的问题阿堃已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 10-4 13:19:34 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2401196534432 您好,为了更好的跟进您的问题,蔡蔡这边已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 11-5 23:37:26 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2411054717039 层主您好,关于您提出的问题,小霖查询到可能是由于以下原因:
    1.荣耀Magic系列新产品集成更多高性能器件,如骁龙旗舰芯片、高刷新率高亮度屏幕、大底主摄等,来提升用户使用体验,耗电会相对增加;
    2.由于新手机出厂预置软件版本较低,在应用市场>我的>设置>自动更新应用设置为仅WLAN下时,部分应用会在WIFI环境下自动进行更新,耗电会相对增加;
    3.在手机系统使用初期或系统更新完成后,会有一系列优化动作在后台运行,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。
    首先十分抱歉给您造成困扰了。手机系统使用初期或系统更新完成后,感知耗电快,是一个短期现象,遇到这种情况不用担心,一般使用几天后自行恢复。系统使用初期或更新后,会有一系列后台初始化动作及部分应用后台自动更新,会增加部分耗电和引起发热,一般持续充电5小时或正常使用三天后可以恢复正常。
    另外在日常使用中建议您及时清除暂时不用的后台应用程序,选择合适的亮度和外放媒体音量,及时关闭不使用的高耗电功能(如热点、智慧互联等),以延长续航、缓解发热。
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 11-5 23:37:46 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2411054717039 同时您也可以参考以下使用建议:
    1.您可以根据实际需求,选择启用或关闭部分特性和功能,如关闭高刷、户外调低亮度等,来保证更好的功耗体验。
    2.旗舰产品后台留驻应用能力较强,如您不需要,建议及时清理后台应用,避免后台应用耗电过多。
    3.将手机系统升级后手机会自动进行深度优化,一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成(如果频繁使用设备,需要的时间会更长),完成后设备会自动恢复正常续航能力。
    温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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