更新完系统后手机网络不行了，打开什么都要转转圈，

昨天早上提示更新，更新完后网络就不行了，刷视频经常卡顿一会，微信息屏后打开时也出现网络问题，大概2   3秒后恢复

一样，中国移动只显示2G…唉…

HONOR2306041608619 发表于 2024-9-30 08:27
一样，中国移动只显示2G…唉…

层主您好，请问您的sim卡在其他设备上使用网络是否可以正常显示4G/5G呢？若可以还辛苦您尝试以下方案：
1、请重启或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法显示4G网络，请您重启手机或开关飞行模式尝试。
2、请重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
3、请还原网络设置
如果重置APN无效，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
详细关于手机只有2G/3G信号的处理方案您可以跳转至此链接查看（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410715/）

@HONOR2306041608619  温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
希望星星的方案能够帮到您，后续问题您可以随时联系星星，星星会持续跟进您的问题
10月4、5、6日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

楼主您好，十分抱歉给您带来困扰了，请问您是使用手机移动网络出现上网慢吗？若是，目前柿子为您核实到的方案辛苦您查看一下：
1.如果只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，可以尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，建议联系对应第三方应用客服确认情况。
2.打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
3.如果您在任何区域都发生此现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）
希望能够帮到您，如果还是未能解决，也可以随时联系我们。

确实网络不好！

zzz7727 发表于 2024-9-30 22:26
确实网络不好！

层主您好，请问您是在使用移动数据时网络不好还是使用WiFi时觉得网络不好呢？为了更好地跟进您反馈的问题，辛苦您回复一下小左。

@zzz7727 层主您好，国庆节快乐，小左长时间未收到您的回复，如果您是在使用移动数据时出现断流的情况的话，您可以参考以下方案进行排查：
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
3.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
若仍未解决您的问题，请随时联系小左。
温馨提示：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。