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    偶尔出现卡顿

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    HONOR2109302712595  LV3  发表于 4 小时前 广东 来自:荣耀90 写真相机
    我的90是去年(2023年)06月购买的,这现在算一年半吧,怎么开始出现卡顿、死机现象了? 偶尔出现卡顿
    产品型号REA-AN00
    出现频率经常
    问题类型卡顿/闪退/无响应类
    应用名称今日水印相机
    应用版本v3.0.170.4
    系统版本REA-AN00 8.0.0.150(CHNC00E150R2P3)
    评论2
    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 4 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,出现这种情况确实给您带来不便了,请问您具体是在什么场景下出现卡顿呢?您可以参考如下方案看是否可以帮助到您:
    1.建议您尽量避免边充电边使用手机,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
    2.请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
    3.如手机装有第三方管家类软件,建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突,会导致运行卡顿。
    更多方案您可以参考:https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 4 小时前 湖南 来自:浏览器

    关于您反馈手机死机的情况,不知道您是否有以下使用场景:
    1、是否在边充电边使用手机时出现异常。
    2、是否运行不兼容的应用程序,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。
    3、是否安装过非荣耀官方系统。
    4、是否误删除过系统文件。
    温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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