荣耀magic4至臻版识别不了音频转接线

求助！各位大能你们好！插入兴戈音频解码器DEW1耳放线type-c转3.5mm转接器，手机识别不了，没反应。求解！感谢？（客服让我拿到售后去，太远不方便）

楼主您好，关于您反馈的问题，小红已经看到了，如果手机使用转接口之后耳机无声，建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常，可能是转接线与手机接口不兼容，建议您更换转接线。
更多方案可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00452343/。
温馨提示：10月4、5、6是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。