为什么下载了畅连后打不开

HONOR2201041429672 发表于 2024-10-8 14:16
我的畅连绑了银行卡，现在用也用不了，怎么办？

楼主您好，关于您无法使用畅连APP的问题，您可以尝试以下操作步骤：
1、卸载畅连并重启设备：在桌面找到畅连应用，长按后卸载，并重启设备
2、找回预装版本的畅连：重启设备后在负一屏顶部搜索框搜索“畅连”后，点击恢复。
3、清理缓存和数据：系统设置>应用>应用管理>畅连>存储>删除数据、清理缓存
4、登录账号，激活畅连APP：在系统设置>用户与帐号中登录华为账号后，返回桌面激活畅连。
5、恢复出厂设置后重试：若前4个步骤无法解决问题，请备份好整机所有数据（包括微信QQ等第三方应用数据单独迁移），关闭查找手机开关、退出荣耀账号后，恢复出厂设置。恢复出厂设置后，更新全部应用，即可恢复畅连的正常使用。
若按照上述步骤排查无效，您可以及时联系小风。