荣耀magic5pro升级172

magic升级172以后，微信视频，同时操作别的软件，120hz肉眼可见的掉到60hz。画面的“卡顿感”很严重。

楼主您好，已收到您的问题反馈，辛苦您点击设置—>软件更新—>右上角三个点—>将参数版本更新至最新，辛苦您更新后查看您的问题是否解决，若未解决辛苦您及时联系我们。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

发烫严重

微信视频发烫 抖音和快手正常范围 游戏不打 没测试

HONOR2403234973025 发表于 2024-9-24 08:01
发烫严重

层主您好，请问您具体是在什么场景下出现了手机发热的情况呢？为了能更好的帮助到您，还辛苦您告知一下小芊。

HONOR2305142523071 发表于 2024-9-24 11:01
微信视频发烫 抖音和快手正常范围 游戏不打 没测试

层主您好，雷雷有关注到您反馈的问题，视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，辛苦您尝试一下方案看是否可以改善您的问题：
1.查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
2.关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。
3.在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，同时视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
4.合理控制视频通话时长，适当调低屏幕亮度。
希望能帮助到您，若以上方案未能改善您的问题，欢迎您随时联系雷雷。

@不要总变归属地 层主您好，关于您提出的问题，小霖查看到已经有小达人在跟进您的问题了，辛苦您点击链接（https://club.honor.com/cn/thread-28854049-1-1.html?extra=page%3D1）前往查看。

您好，您反馈的问题阿堃已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

@HONOR2403234973025 您好，由于长时间未收到您的回复，关于您反馈的问题，小芊这边为您整理了以下几点方案，还辛苦您尝试一下：
1.点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
还辛苦您尝试一下上述方法，若您有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会尽全力协助您。